Praxisspezialist/in für Pat...

Praxisspezialist/in für Patientenkommunikation

Fernhochschule PKV Informationszentrum für die Wirtschaft

50%
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Lehrgangsprofil

Dieser Fernunterricht wird an der Fernhochschule PKV Informationszentrum für die Wirtschaft angeboten.

Der Studiengang Praxisspezialist/in für Patientenkommunikation wird angeboten von PKV Informationszentrum für die Wirtschaft und hat folgendes Lehrgangsziel: Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten aus dem Bereich der Patientenkommunikation.


Abschluss

institutsinterne Prüfung
Institutsinterner Abschluss


Dauer

4 Monate


Kosten

Gesamt: 480 €
Lehrgangskosten: 480 €


Zeitaufwand

6 Stunden / Woche
Zeitumfang Begleitunterricht: 0 Stunden
Zeitumfang Lehrmaterial: 100 Stunden


Lehrgangsziel

Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten aus dem Bereich der Patientenkommunikation


Lehrinhalte

  • Moderne Patientenkommunikation im Praxisalltag
  • Telefonische und schriftliche Patientenkommunikation in der Arztpraxis
  • Beschwerdemanagement in der Arztpraxis
  • Sonderfall der Patientenkommunikation


Teilnahmevorraussetzungen

Abgeschlossene Ausbildung zur Arzthelferin bzw. Medizinischen Fachangestellten, vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung in der Arztpraxis


Prüfungsvorraussetzungen

Nachweis ausreichender Vorbereitung


Lehrmaterialien

4 Lehrbriefe,. 4 Monate Lehrgangsdauer, wöchentlicher Lernaufwand: 6 Stunden


Begleitunterricht

ist nicht vorgesehen