Wirtschaftsmediation mit IH...

Wirtschaftsmediation mit IHK - Zertifikat

Fernhochschule ILS - Institut für Lernsysteme

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Lehrgangsprofil

Dieser Fernunterricht wird an der Fernhochschule ILS - Institut für Lernsysteme angeboten.

Der Studiengang Wirtschaftsmediation mit IHK - Zertifikat wird angeboten von ILS - Institut für Lernsysteme und hat folgendes Lehrgangsziel: Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten zur Konfliktbewältigung innerhalb der Unternehmen.


Abschluss

IHK-Zertifikat
IHK


Dauer

12 Monate


Kosten

Gesamt: 1728 €
Lehrgangskosten: 1728 €


Zeitaufwand

8 Stunden / Woche
Zeitumfang Begleitunterricht: 32 Stunden
Zeitumfang Lehrmaterial: 516 Stunden


Lehrgangsziel

Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten zur Konfliktbewältigung innerhalb der Unternehmen


Lehrinhalte

  • Grundlagen, Definitionen, Begriffe, Geschichte, Prinzipien, Ziele, Rolle und Haltung des Mediators
  • Grundlagen der Kommunikation, gewaltfreie Kommunikation, Moderation
  • Konfliktdiagnose, Konfliktintervention
  • Gestaltung und Durchführung eines Mediationsverfahrens
  • Organisationsentwicklung, organisatorische Konflikte und ihre Dynamik, Konfliktstrategien, Mehrparteienmediation
  • Arbeitsrecht, Vertragsrecht, sonstige rechtliche Belange für den Mediator
  • Management der Wirtschaftsmediation, Marketing, Präsentationstechnik


Teilnahmevorraussetzungen

2-jährige Berufserfahrung - PC-Anwenderkenntnisse - Internet-Zugang


Prüfungsvorraussetzungen

Nachweis ausreichender Vorbereitung


Lehrmaterialien

8 Module (27 Lehrhefte, 2 CBTs). 12 Monate Lehrgangsdauer, wöchentlicher Lernaufwand: 8-10 Stunden


Begleitunterricht

5 Tage inkl. Prüfungstag


Besonderheiten

  • Präsenzveranstaltungen