Ausbildung zur Luftverkehrs...

Ausbildung zur Luftverkehrsfachkraft

Fernhochschule FernAkademie Touristik

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Lehrgangsprofil

Dieses Fernstudium wird an der Fernhochschule FernAkademie Touristik angeboten.

Der Studiengang Ausbildung zur Luftverkehrsfachkraft wird angeboten von FernAkademie Touristik und hat folgendes Lehrgangsziel: Vermittlung von Kenntnissen für verschiedene Einsatzfelder im Bereich Passagierdienst vom ersten Kundenkontakt über das Boarding bis hin zum Beschwerdemanagement.


Abschluss

institutsinterne Prüfung
Institutsinterner Abschluss


Dauer

6 Monate


Kosten

Gesamt: 1050 €
Lehrgangskosten: 1050 €


Zeitaufwand

10 Stunden / Woche
Zeitumfang Begleitunterricht: 0 Stunden
Zeitumfang Lehrmaterial: 250 Stunden


Lehrgangsziel

Vermittlung von Kenntnissen für verschiedene Einsatzfelder im Bereich Passagierdienst vom ersten Kundenkontakt über das Boarding bis hin zum Beschwerdemanagement


Lehrinhalte

  • Flugverkehr und Luftverkehrssystem
  • Luftverkehrsgeographie
  • Technik und Terminologie des Flugverkehrs
  • Tarifwesen, Ticketing & Beförderung
  • Passagierdienste am Flughafen
  • Computer-Reservierungssysteme im Luftverkehr


Teilnahmevorraussetzungen

Mindestalter 18 Jahre - mittlerer Bildungsabschluss - gute Englischkenntnisse - PC-Anwenderkenntnisse


Prüfungsvorraussetzungen

Nachweis ausreichender Vorbereitung


Lehrmaterialien

6 Lehrbriefe. 6 Monate Lehrgangsdauer, wöchentlicher Lernaufwand: 10 Stunden


Begleitunterricht

entfällt